NEWSCAKRAWALA.ID – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Madura atau UP3 Madura mengajak seluruh pelanggan pascabayar memanfaatkan fitur Swacam atau Swafoto Catat Meter melalui aplikasi PLN Mobile. Melalui fitur ini, pelanggan dapat melakukan pencatatan angka stand kWh meter secara mandiri setiap tanggal 23 hingga 27 setiap bulan dengan cara mudah, cepat, dan transparan.
Swacam merupakan layanan digital PLN yang memberi kemudahan bagi pelanggan untuk mencatat sendiri angka stand meter melalui PLN Mobile. Selain praktis, pelanggan juga bisa memperoleh informasi penggunaan listrik lebih cepat dan akurat, sehingga estimasi tagihan bisa diketahui lebih awal, Selasa 23 Juni 2026.
Asisten Manajer Transaksi Energi Listrik PLN UP3 Madura, Maskur Buchori, menjelaskan Swacam memberi manfaat nyata bagi pelanggan dalam memantau konsumsi listrik bulanan.
“Melalui Swacam, pelanggan dapat mengetahui estimasi tagihan listrik lebih awal setelah melakukan input stand meter melalui PLN Mobile. Informasi ini membantu pelanggan memantau penggunaan listrik serta merencanakan pengeluaran listrik bulanan dengan lebih baik,” ujar Maskur, Senin 23 Juni 2026.
Berikut cara Swacam cukup 3 langkah :
1. Buka aplikasi PLN Mobile dan pilih menu Catat Meter.
2. Foto angka stand meter sesuai petunjuk di aplikasi.
3. Kirim hasil pencatatan. Setelah berhasil, pelanggan langsung bisa melihat informasi pemakaian energi listrik dalam satuan kWh beserta estimasi tagihan bulan berikutnya.
Selain memberi estimasi tagihan lebih awal, Swacam juga memiliki sejumlah manfaat lain bagi pelanggan antara lain adalah;
1. Pelanggan mencatat stand meter sendiri melalui PLN Mobile tanpa menunggu petugas.
2. Informasi pemakaian energi listrik lebih jelas sesuai kondisi aktual di kWh meter.
3. Membantu pelanggan memantau dan mengendalikan penggunaan listrik setiap bulan.
4. Proses pelaporan cukup satu kali foto angka stand meter sesuai panduan aplikasi.
5. Data pelanggan terjamin karena dilakukan melalui aplikasi resmi PLN Mobile.
Maskur menambahkan, partisipasi pelanggan dalam Swacam turut mendukung akurasi data pemakaian listrik. Dengan data yang sesuai kondisi aktual, pelanggan mendapat informasi penggunaan energi yang lebih tepat.
“Kami mengajak seluruh pelanggan pascabayar memanfaatkan periode Swacam setiap tanggal 23 sampai 27 setiap bulan. Selain mudah, pelanggan langsung mendapat manfaat berupa informasi estimasi tagihan sebelum rekening listrik diterbitkan. Dengan begitu pelanggan bisa mengelola penggunaan listrik dan merencanakan pembayaran lebih baik,” tambahnya.
PLN UP3 Madura berkomitmen menghadirkan layanan yang semakin mudah, cepat, dan berbasis digital melalui PLN Mobile. Dengan memanfaatkan Swacam secara rutin, pelanggan dapat mengelola penggunaan listrik secara mandiri sekaligus menikmati kemudahan layanan dalam satu aplikasi.
PLN mengimbau seluruh pelanggan pascabayar melakukan Swacam tiap tanggal 23–27 setiap bulan melalui PLN Mobile. Semakin dini pelanggan mengetahui pola pemakaian listrik, semakin mudah pula mengendalikan konsumsi energi dan memperkirakan tagihan yang akan datang.
Catat Meter Mandiri, Hasil Lebih Pasti. Cukup Sekali Foto, Ketahui Estimasi Tagihan Listrik Lebih Awal.
Reporter : Aril
