Newscakrawala.id || Tanjung Redeb – Demi menciptakan pelayanan yang nyaman terhadap pasien ataupun keluarga yang menjada pasien,Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Abdul Rivai Tanjung Redeb luncurkan program Sapa Aku,(18/04/24).
Peluncuran program Sapa Aku ini merupakan sebuah bentuk perhatian RSUD dr Abduk Rivai terkait pelayanan yang diberikan kepada keluarga pasien ataupun pasiennya sendir sehingga terciptnya kenyamanan saat berada di RSUD Abdul Rivai.
dr. Jusram, Selaku Direktur RSUD dr Abdul Rivai menjelaskan bahwa program Sapa Aku ini sebenarnya sudah lama kami kembangkan melalui Manager Pelayanan Pasien dan bergerak sesuai dengan akreditasi RS.
“Untuk efektifnya memang mereka berjalan sejak awal tahun 2024,” ungkapnya.
“Kami beri nama Program Sapa Aku agar program ini bisa lebih enak diingat,”Kata dr.Jusram.
dr.Jusram mengungkapkan bahwa tujuan dari program ‘Sapa Aku’ ini merupakan wadah dari pasien dan keluarganya untuk curhat terkait apa yang menjadi permasalahan selama berada di rumah sakit abdul rivai.
“Tentu hal ini kami lakukan untuk membuktikan keseriusan dalam meningkatkan pelayanan di rumah sakit abdul rivai ,” tuturnya.
Ia, menyampaikan juga bahwa program Sapa Aku masih kami sosialisasikan , sebab kami sangat butuh partisipasi masyarakat dalam memanfaatkan layan program ini sehungga apa yang menjadi kendala serta keluhan bisa segera teratasi.
“Kami berharap jika ada keluha segera lapor melalui program ‘Sapa Aku’ ini karena laporan akan diteruskan langsung ke Direktur rumah sakit,” Jelas dr.Jusram Direktur RSUD Abdul Rivai.
” Sampai saat ini,kami manajemen rumah sakit abdul rivai terus berbenah dan meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat sehingga bisa memberikan kenyamanan sesuai standar akreditas kita,” Pungkasnya.(*)
